Политика конфиденциальности
Bishara — карта доступной еды Алматы: Telegram Mini App, сайт bishara.kz и Telegram-бот. Здесь описано, какие персональные данные мы получаем, зачем, где храним и как вы можете их получить или удалить. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — владелец сервиса Bishara (bishara.kz). Связаться с нами по любому вопросу о данных можно через Telegram-бота @MinimoneyKZbot.
2. Какие данные мы получаем
- При входе через Telegram: ваш Telegram ID и имя из профиля Telegram.
- При входе через Google: адрес электронной почты, имя и идентификатор аккаунта Google.
- Без входа (гость): мы не получаем данных, по которым вас можно узнать. Создаётся временная гостевая сессия, она удаляется через сутки.
- Геолокация. Используется на вашем устройстве, чтобы показать места рядом и построить пешеходный маршрут. В профиле мы её не храним. Координаты сохраняются, только если вы сами отправляете жалобу на неверный маршрут (точки начала и конца маршрута).
- Фото чеков. Сумма и дата с чека, само фото и данные из его метаданных (включая GPS-метку, если камера её записала). Персональные данные на фото, например имя кассира, маскируются в копии, которую видят модераторы.
- Ваш вклад: голоса за места, комментарии, позиции меню, избранное, жалобы.
- Просмотры карточек мест: что карточку места открыли или построили к нему маршрут. Владелец заведения видит только общее число посетителей за неделю. Для гостя вместо IP-адреса хранится необратимый код, который меняется каждый день.
- Технические данные: IP-адрес и адреса запросов в журналах сервера, тип браузера или приложения. Нужны для защиты от злоупотреблений и поиска ошибок.
3. Зачем
- Показывать места, цены и маршруты.
- Проверять чеки и считать среднюю цену места.
- Защищать сервис от накруток и спама: лимиты запросов, поиск дублей чеков.
- Присылать сообщения в Telegram, если вы на них подписаны (например, об акциях). Отписаться можно командой
/promosв боте.
Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям.
4. Основание
Ваше согласие. Вы даёте его, когда начинаете пользоваться приложением и входите через Telegram или Google. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив аккаунт (раздел 7).
5. Где хранятся данные и кто их видит
Данные хранятся на наших серверах в Казахстане. Доступ к ним есть только у администраторов сервиса; каждое действие администратора записывается в журнал. Вход выполняется через Telegram и Google — эти компании обрабатывают данные по своим правилам; мы получаем от них только то, что перечислено в разделе 2.
6. Сколько хранятся
- Аккаунт — пока вы им пользуетесь. Если вы не заходили 23 месяца, аккаунт отключается.
- После удаления аккаунта данные окончательно стираются через 30 дней.
- Гостевые сессии — сутки. Статистика использования без привязки к имени — год.
- Фото меню — 180 дней. Просмотры карточек мест — 120 дней.
7. Ваши права
- Получить свои данные. Меню → «Мои данные». В Telegram бот пришлёт файл в чат, на сайте файл скачается сразу.
- Удалить аккаунт. Меню → «Удалить аккаунт». Вход сразу блокируется, данные стираются через 30 дней.
- Исправить данные или задать вопрос — напишите боту @MinimoneyKZbot.
8. Хранилище в браузере
Мы не используем рекламные cookie. В браузере сохраняются только данные сессии (чтобы не входить заново), выбранный язык, тема и фильтры.
9. Изменения
Если мы изменим эту политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях сообщим в приложении.